Bienvenido(a) a Gamerbit.pe.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web o realizar una compra en nuestra tienda virtual, declaras que has leído, comprendido y aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como la legislación aplicable en la República del Perú.

Estos términos regulan el acceso, uso, y las transacciones realizadas en el sitio web www.gamerbit.pe (en adelante “Gamerbit”, “la empresa” o “nosotros”).
Recomendamos revisar periódicamente esta sección, ya que Gamerbit se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estos términos sin previo aviso.

1. Registro del Usuario o Cliente

Para comprar productos en nuestra tienda virtual es necesario registrarse completando el formulario disponible en el sitio web.

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, deberás contar con la supervisión o autorización de un padre, madre o apoderado legal.

Al registrarte, declaras que:

  • Proporcionarás información veraz, completa y actualizada.

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

  • Aceptas que Gamerbit no se hace responsable por información falsa o inexacta proporcionada al momento del registro.

Los datos registrados se almacenarán de forma segura y serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

2. Contraseña y Seguridad

Una vez registrado, podrás acceder a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña.
Eres el único responsable del uso, confidencialidad y seguridad de tus credenciales.

Gamerbit.pe no se responsabiliza por el uso indebido de tu cuenta, incluso si fue utilizado por terceros, incluyendo menores de edad.

3. Derechos del Usuario

El usuario goza de los derechos reconocidos por la Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor y la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

Podrás ejercer tus derechos de información, rectificación, actualización o cancelación de tus datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

La sola visita al sitio web no implica obligación alguna de compra, salvo que el usuario haya aceptado una oferta específica en los términos indicados por Gamerbit.

4. Procedimiento de Compra

Cada paso del proceso de compra está claramente detallado en el sitio web.
Al realizar un pedido, el cliente reconoce haber leído y aceptado las condiciones establecidas.

Gamerbit se reserva el derecho de rechazar o anular pedidos en caso de errores en precios, falta de stock o irregularidades detectadas en los datos de pago.

5. Canales de Comunicación

  • 🌐 Sitio web: www.gamerbit.pe

  • 📧 Correo: contacto@gamerbit.com.pe

  • 💬 WhatsApp: +51 942 874 941
    Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

6. Horario de Atención y Despachos

El sitio web recibe pedidos las 24 horas del día.
Los envíos y despachos se procesan de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 3:00 p.m., y los sábados de 10:00 a.m. a 12:00 p.m.
(No se realizan despachos en feriados o días no laborables).

7. Política de Devoluciones

Podrás solicitar la anulación o devolución de tu compra solo si el producto presenta algún inconveniente o defecto, cumpliendo las siguientes condiciones:

  • El producto no debe mostrar signos de uso.

  • Debe presentarse la boleta o factura de compra.

  • El empaque, etiquetas y sellos deben estar intactos y sin daños.

Una vez verificado el cumplimiento, Gamerbit emitirá una nota de crédito por el valor del producto devuelto, cuya vigencia será indicada al cliente.

8. Medios de Pago

Los pagos se procesan a través de la pasarela Mercado Pago y solo se aceptan:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club).

  • Otros medios disponibles dentro del sistema de Mercado Pago.

Gamerbit no almacena datos bancarios ni se responsabiliza por políticas propias de las entidades financieras o emisoras de tarjetas.

Los reembolsos se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado originalmente.

9. Confirmación de Compra

Toda compra quedará sujeta a la validación de la transacción por parte de Gamerbit.
Esta validación incluye:

  • Confirmación del precio del producto.

  • Verificación del medio de pago.

  • Coincidencia de los datos del comprador.

  • Disponibilidad de stock.

Solo una vez confirmada la operación, se entenderá perfeccionado el contrato de compraventa.

10. Cambios en la Dirección de Entrega

Por motivos de seguridad y control tributario ante la SUNAT, no se aceptan cambios de dirección de entrega una vez emitida la boleta o factura.

El cliente debe presentar su DNI físico al momento de la entrega.
Si existieran inconvenientes, podrá comunicarse con la agencia de transporte asignada.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia derivada será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Chiclayo, Perú.